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Wir sind bei einer anderen Gesellschaft zertifiziert. Ist ein Wechsel möglich?Ein Wechsel ist selbstverständlich möglich. Üblicherweise besteht ein 3-Jahresvertrag - so lange wie ein ISO Zertifizierungszyklus dauert - mit Ihrer Zertifizierungsstelle. Ein Wechsel ist sowohl bei Vertragsende als auch während der Laufzeit möglich. Wir unterstützen Sie dabei, den Übergang reibungslos zu gestalten.
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Wer übernimmt die Erstellung der ISO Dokumente?Gemeinsam mit Ihnen möchten wir ein Managementsystem entwickeln, das Sie nachhaltig unterstützt. Dafür ist es wichtig, die Anforderungen Ihres Unternehmens genau zu erfassen. Um Ihre Anforderungen effektiv umsetzen zu können, benötigen wir daher Ihre Mitarbeit. Entsprechend Ihrer Vorgaben erstellen wir die Dokumentation, die Sie anschliessend freigeben oder uns Verbesserungsvorschläge unterbreiten können.
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Was bedeutet Zertifizierungsgarantie?Um Ihr oder das erstellte ISO Managementsystem zu prüfen, führen wir ein internes Audit durch. Bei diesem internen Audit stellen wir sicher, dass alle Normanforderungen erfüllt sind. Wir begleiten Sie während des Zertifizierungsaudit und stehen bei den Auditoren Fragen kompetent zur Seite. Sollte es im Audit zu Abweichungen kommen, werden diese kostenlos behoben.
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Kann man die Zertifizierungsfirma und Auditor frei wählen?Sie sind frei in der Auswahl der Zertifizierungsgesellschaft. In der Regel offerieren gute Zertifizierungsgesellschaften eine freie Wahl des Auditors. Ein Auditor muss verschiedene Anforderungen mit sich bringen, um diese Funktion ausüben zu dürfen. Eine davon ist Unabhängigkeit und Kompetenz.
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Können unangemeldete Audits passieren?Nein. Ein Auditor kommt grundsätzlich nicht unangekündigt vorbei. Es wird zusammen mit der Organisation ein Termin für das nächste Jahr bestimmt.
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Was sind standardisierte ISO Vorlagen?Jedes Unternehmen ist einzigartig und erfordert individuelle Herangehensweisen. Unsere Lösungsansätze passen wir an die Ausgangslagen der Kunden an. Das gilt auch für die Hilfsmittel und Vorlagen, die in einem ISO Managementsystem verwendet werden. Obwohl wir standardisierte Vorlagen einsetzen, werden diese stets auf die jeweilige Unternehmung zugeschnitten und spezifiziert.
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Wie lange ist ein ISO Zertifikat gültig?Die Gültigkeitsdauer beträgt grundsätzlich 3 Jahre. Das Start- und Enddatum sind auf dem Zertifikat vermerkt. Während dieser Zeit muss das System kontinuierlich aufrechterhalten werden, was jährlich von einem Auditor überprüft wird.
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Wie lange dauert eine ISO Zertifizierung?Die Erstellung eines ISO System ist von vielen Faktoren abhängig. Die Zeitspanne bis zur Zertifizierung hängt von verschiedenen Faktoren ab. Dabei stellen wir uns folgende Fragen: - Wie gross ist Ihr Unternehmen? - In welcher Branche sind Sie tätig? - Wie gut ist Ihr Unternehmen derzeit organisiert? Für ein Unternehmen mit 10 Mitarbeitenden kalkulieren wir etwa 4 Monate. Ein Betrieb mit 50 Mitarbeitenden kann innerhalb von 6 Monaten zertifiziert werden.
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Wie ist der Ablauf einer typischen ISO Zertifizierung?Die Zusammenarbeit zeichnet sich durch Flexibilität und Struktur aus. In einem ersten Kennenlernen zeigen wir Ihnen unseren "Reduced to the max" Ansatz auf. Dabei zeigen wir Ihnen eine detaillierte Übersicht des Zertifizierungsprozesses und gehen auf Ihre Fragen ein. Ziel dieses Gespräches ist es Ihnen ein klares Bild des bevorstehenden ISO Zertifizierungsprozesses zu geben. Wir stellen Ihnen standardisierte oder individualisierte Vorlagen zur Verfügung, die Sie mit minimalem Aufwand in Ihren Alltag integrieren können.
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Was sind die grundlegenden Schritte bei einer Zertifizierung?Als erstes erfolgt der Aufbau des ISO Managementsystems. Gefolgt von der formalen Prüfung der Unterlagen. Anschliessend führ eine Zertifizierungsgesellschaft ein Audit vor Ort durch. Danach beginnt der 3-jährige ISO-Zyklus. Jedes Jahr überprüft der Auditor die Handhabung und Einhaltung des ISO Managementsystems.
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Was kostet eine ISO Zertifizierung?Für ein KMU mit bis zu 25 Mitarbeitenden liegen die Kosten in der Regel bei CHF 5'500.- pro ISO-Norm pro Jahr. Basierend auf Faktoren wie Mitarbeiterzahl, Branche, Sicherheitsanforderungen und Synergien mit anderen Normen erstellt die Zertifizierungsstelle ein individuelles Angebot für drei Jahre.
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Entstehen zusätzliche Kosten für die Dokumenterstellung?Wir bieten unsere Beratungsdienstleistungen zum Fixpreis an. In unserem Angebot gibt es keine versteckten Kosten. Sie erhalten bei uns ein rundum sorglos Paket.
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